Le PAM et ses partenaires ont jusqu'à présent fourni de la nourriture à plus de 43 000 personnes déplacées à Sake, Minova et Rutshuru, des villes proches de Goma qui ont accueilli un afflux de personnes fuyant leurs maisons. Des milliers de personnes déplacées restent éparpillées dans la région, alors que l'on craint de nouvelles éruptions.
L'entrepôt était utilisé pour stocker une partie des fournitures humanitaires déchargés des camions en provenance d'Égypte avant leur distribution aux familles déplacées.
Grâce à une contribution de 23 millions de dollars de la Suède et en s'appuyant sur l'expertise des trois agences des Nations unies, le projet permettra d'améliorer la sécurité alimentaire et nutritionnelle de 144 800 personnes, en particulier des femmes et des enfants.
La plupart des aliments distribués par le Programme alimentaire mondial (PAM) aux personnes dans le besoin nécessitent une cuisson, tandis que l'eau potable doit souvent être désinfectée par ébullition.