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Politique de confidentialité

Le Programme alimentaire mondial s'engage à protéger la vie privée des personnes qui visitent et interagissent avec www.wfp.org (le(s) « Utilisateur(s) »), et suit la politique de confidentialité décrite ci-dessous.  Cette politique de confidentialité s'applique à tous les sites du Programme alimentaire mondial, c'est-à-dire tous les sites rattachés au nom de domaine « wfp.org » (le « site »).  

Informations nominatives

Il n'est pas demandé aux visiteurs de fournir des informations nominatives pour accéder au Site. Les utilisateurs peuvent être invités à partager leur adresse électronique pour s'abonner à des alertes par e-mail ou à des newsletters. Dans ce cas, le Programme alimentaire mondial conservera ces informations en toute sécurité et ne les partagera, ne les louera ni ne les vendra à personne d'autre que les organisations partenaires du PAM. Nous nous réservons le droit de partager les noms, adresses et l'historique des comptes avec nos partenaires locaux affiliés tels que PAM USA et le PAM Italie dans le but notamment de vous fournir des informations sur les activités de levée de fonds et les appels aux dons. En aucun cas, des informations financières sensibles ne seront partagées. Voir ci-dessous pour l'utilisation des informations relatives aux dons en ligne.

Informations non nominatives

Lors de l'accès au Site, certaines informations telles que les adresses IP, la navigation sur le Site, le navigateur utilisé et le temps passé, ainsi que d'autres informations similaires, seront stockées sur nos serveurs et sur un logiciel d'analyse tiers.  Ces informations sont traitées de façon confidentielle.

Le but de ce recueil de données est de mieux comprendre les préférences des visiteurs du Site et d'améliorer leur expérience sur nos pages. Ces informations ne sont jamais liées à des informations personnelles fournies par les visiteurs qui s'inscrivent sur notre Site.

Politique en matière de cookies

Le Programme alimentaire mondial des Nations unies (PAM) est la plus grande organisation humanitaire au monde. Il sauve des vies dans les situations d'urgence. Il opère à l'échelle mondiale et son siège est situé à Rome, en Italie.  

La présente politique en matière de cookies fournit des informations sur la manière dont le PAM utilise les cookies et les technologies similaires (par exemple, les scripts, les pixels de suivi, les balises, les plugins, les GIF, les empreintes digitales des appareils, la journalisation des serveurs, les balises Web ou les pixels espions, tous appelés « cookies ») sur le site Web du PAM (www.wfp.org), sur la plateforme de dons du PAM, sur les pages et applications de collecte de fonds, ainsi que sur tout autre site Web et application gérés par le PAM, notamment les services de réservation interinstitutionnels, les plateformes de collaboration interinstitutionnelles ou la plateforme de recrutement du PAM (collectivement dénommés les « Sites »). Lorsqu'un site comporte une bannière spécifique relative aux cookies, celle-ci s'applique conjointement à la présente politique et prévaut en cas de conflit.  

Aux fins de la présente politique, le terme « utilisateur » désigne toute personne naviguant sur le site.

1. À quoi servent les cookies et que peuvent-ils faire ?

Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) envoyé par un serveur Web à un navigateur Web, puis temporairement stocké sur l'appareil de l'utilisateur. L'identifiant est ensuite renvoyé au serveur à chaque demande de page du navigateur.  

Les cookies permettent au PAM de distinguer les utilisateurs sur l'ensemble de ses sites. Les cookies ne permettent pas au PAM d'accéder aux informations stockées sur le disque dur des utilisateurs, même si les fichiers cookies y sont stockés.  

Ils peuvent être associés à des informations identifiables fournies par les utilisateurs lors de leur connexion, de leur accès à la plateforme de dons du PAM ou de leur inscription à la liste de diffusion du PAM. Cela permet au PAM d'offrir aux utilisateurs une expérience plus personnalisée, par exemple en leur proposant des contenus adaptés à leurs centres d'intérêt.  

Des cookies peuvent également être déployés pour le compte du PAM par des partenaires qui fournissent des services sur nos sites Web et nos applications.

2. Les types de cookies

Les cookies peuvent avoir des finalités différentes :

  • Les cookies strictement nécessaires : ils sont essentiels pour permettre aux utilisateurs de naviguer sur les sites du PAM et d'utiliser leurs fonctionnalités, comme l'accès aux zones sécurisées. Les cookies fonctionnels permettent également aux sites du PAM de mémoriser les choix des utilisateurs, comme leur nom d'utilisateur, leur langue ou leur région, afin de leur offrir une expérience personnalisée. Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils ne sont généralement définis qu'en réponse à des actions de votre part, comme la configuration de vos préférences en matière de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ces cookies ou pour être alerté de leur présence, mais certaines parties du site ne fonctionneront alors plus. Ces cookies ne stockent aucune information permettant de vous identifier personnellement.  
  • Les cookies de performance : ils collectent des informations sur la manière dont les visiteurs accèdent aux sites du PAM et naviguent sur ceux-ci, par exemple les pages qu'ils consultent, le temps qu'ils passent sur une page et la manière dont ils utilisent les fonctionnalités telles que les vidéos, les formulaires ou les boutons. Ces informations sont utilisées pour évaluer et améliorer les sites du PAM ainsi que les sources de trafic, telles que les publications sur les réseaux sociaux et les publicités.
  • Cookies de ciblage : ces cookies collectent des informations sur le comportement de navigation des utilisateurs sur différents sites web afin de dresser un profil de leurs centres d'intérêt ; Les informations collectées par ces cookies peuvent être utilisées par le PAM ou ses partenaires, comme des annonceurs ou des plateformes de réseaux sociaux, pour afficher des publicités et des contenus personnalisés sur des sites web externes ou d'autres applications.  

3. Combien de temps un cookie reste-t-il sur mon appareil ?

Le PAM utilise des « cookies de session » et des « cookies persistants ». Les cookies de session ne durent que jusqu'à ce que l'utilisateur quitte le site. Ce type de cookie permet au PAM d'en savoir plus sur l'expérience de l'utilisateur sur le site au cours d'une seule session de navigation. Les cookies persistants, en revanche, ont une durée de vie plus longue. Ces cookies sont principalement utilisés pour permettre aux utilisateurs de se connecter rapidement aux sites web et à des fins d'analyse.

4. Qui installe des cookies sur les appareils des utilisateurs ?

Certains sont appelés « cookies propriétaires » et d'autres « cookies tiers ». Les cookies propriétaires sont définis et gérés par le PAM. Les cookies tiers sont quant à eux définis et gérés par les fournisseurs externes de services utilisés sur le site du PAM, comme les plateformes publicitaires numériques.

5. Comment gérer le consentement pour les cookies ?

À l'exception de certains cookies nécessaires au bon fonctionnement des sites du PAM, les utilisateurs peuvent empêcher leur appareil d'accepter les cookies en modifiant les paramètres par défaut de leur navigateur. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet en cliquant sur les liens ci-dessous :

Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut entraîner la perte de certaines fonctions du site du PAM.

6. Contactez-nous

Les utilisateurs peuvent contacter le PAM pour demander des informations complémentaires sur les cookies en utilisant les coordonnées ci-dessous :  

  • Adresse postale : Programme alimentaire mondial, Via Cesare Giulio Viola 68, Parco dei Medici, 00148, Rome (Italie).  
  • Courriel : supportercare@wfp.org ou toute autre adresse électronique indiquée spécifiquement sur le site web du PAM concerné.  

Toute modification importante apportée à la présente politique en matière de cookies sera publiée sur les sites du PAM.

7. Privilèges et immunités  

Aucune disposition de la présente politique en matière de cookies ou des sites du PAM, ni aucun élément s'y rapportant, ne saurait être interprétée comme une renonciation aux privilèges et immunités dont le PAM bénéficie en vertu de la Convention sur les privilèges et immunités des Nations unies et de la Convention sur les privilèges et immunités des institutions spécialisées. 

Dons au Programme Alimentaire Mondial 

Le Programme alimentaire mondial demande à l'Utilisateur des informations sur son formulaire de don. Dans ce cas, l'Utilisateur doit fournir ses coordonnées (comme son nom et son adresse) ainsi que des informations financières (comme le numéro et la date d'expiration de sa carte de crédit). Ces renseignements sont utilisés pour effectuer la transaction et nous aider à mieux gérer les donateurs. Si nous avons des difficultés à traiter un don, ces informations sont également utilisées pour contacter l'Utilisateur. Le Programme alimentaire mondial conservera ces informations en toute sécurité et ne les partagera, ne les louera ou ne les vendra à personne d'autre que les organisations partenaires du PAM. Nous nous réservons le droit de partager les noms, adresses et l'historique des comptes avec nos partenaires locaux affiliés tels que PAM USA dans le but notamment de vous fournir des informations sur les activités de levée de fonds et les appels aux dons. En aucun cas, les informations financières sensibles ne seront partagées.   

Correction et mise à jour des renseignements personnels

L'Utilisateur a la possibilité de modifier les informations nominatives (comme le code postal ou l'adresse électronique) en se connectant à son compte, ce qui peut se faire en haut de la rubrique Dons du site du PAM.

Désabonnement

Les utilisateurs peuvent choisir de ne plus recevoir de communications telles que les newsletters et autres contenus du PAM. S'ils le font, ils auront la possibilité de cesser de recevoir de telles communications à tout moment en se connectant à leur compte depuis le haut de la rubrique Dons du site du PAM et en modifiant leurs préférences de contact ou en cliquant sur le lien de désabonnement en bas des courriels.

Notification de modifications

Si le Programme alimentaire mondial décide de modifier sa politique de confidentialité, le PAM affichera ces modifications sur cette page afin que les utilisateurs soient toujours au courant des informations que nous recueillons et de la manière dont nous les utilisons.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de la politique de confidentialité du Programme alimentaire mondial, veuillez utiliser le formulaire de contact situé ici : fr.wfp.org/contact 

Adresse postale:

Via C.G.Viola 68
Parco dei Medici
00148 - Rome - Italie

Liens vers d'autres sites - Clause de non-responsabilité

Le Site contient des liens hypertextes vers d'autres sites. Le Programme alimentaire mondial n'assume aucune responsabilité pour ces sites, notamment en ce qui concerne les pratiques relatives à la confidentialité ou le contenu de ces sites Web.

Privilèges et immunités

Aucune disposition de la présente politique de confidentialité ou du présent site ne sera considérée comme une renonciation aux privilèges et immunités du Programme alimentaire mondial en vertu de la Convention sur les privilèges et immunités des Nations Unies et de la Convention sur les privilèges et immunités des institutions spécialisées.

Conditions de partage de contenu

En soumettant le contenu vidéo au Programme alimentaire mondial (PAM), vous : i) déclarez et garantissez que vous avez l'âge légal de consentement dans la juridiction de votre domicile ; ii) accordez au PAM une licence non exclusive, mondiale, perpétuelle, irrévocable, sans redevance, cessible et transférable pour utiliser, afficher, distribuer, reproduire, modifier, remixer, transcoder, extraire, adapter et préparer des œuvres dérivées et des compilations de ce contenu vidéo, de l'exécuter et de l'afficher publiquement dans tout format ou sur tout support, à quelque fin que ce soit, en relation avec les activités du PAM ; (iii) déclarez et garantissez que le contenu vidéo est original ou que vous détenez les droits nécessaires pour publier le contenu vidéo que vous soumettez et accordez au PAM la licence ci-desous ; et (iv) acceptez d'indemniser et de tenir le PAM, ses dirigeants, agents et employés à couvert de toute réclamation ou perte subie par un tiers en raison du contenu vidéo que vous soumettez ou en découlant.