RDC : L’aide aux déplacés passe en mode numérique
Ce type d’assistance « numérique » permet au PAM de transférer de petites sommes d’argent (33 dollars américains par ménage, soit l’équivalent d’une ration mensuelle) directement sur le téléphone portable des bénéficiaires via un opérateur de téléphonie mobile. Ensuite, les bénéficiaires retirent l’argent auprès des comptoirs de l’opérateur mobile pour ensuite acheter la nourriture de leur choix.
« Par rapport à une distribution de nourriture classique, cette nouvelle technologie présente de nombreux avantages » explique Philippe Martou, Chef du Bureau du PAM au Nord Kivu. « Les bénéficiaires ont la liberté d’acheter sur le marché la nourriture qu’ils souhaitent, ce qui stimule l’économie locale grâce à l’argent qui est dépensé localement. De plus, cela supprime les frais de stockage et de transport de la nourriture pour le PAM. Cette distribution « numérique » dans le Lubero montre également que tous les acteurs : le PAM, les bénéficiaires et le tissu économique de la région sont mûrs pour l’utilisation de cette nouvelle technologie. »
En 2014 le PAM a distribué 52 000 tonnes de nourriture en RDC. Les défis logistiques qu’impose la distribution de telles quantités de vivres dans le pays demandent chaque année au PAM des efforts colossaux. Le recours aux nouvelles technologies est l’un des moyens qu’utilise le PAM pour accroître l’efficacité de ses opérations d’assistance aux personnes les plus vulnérables.
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Le PAM est la plus grande agence humanitaire qui lutte contre la faim dans le monde en distribuant une assistance alimentaire dans les situations d'urgence et en travaillant avec les communautés pour améliorer leur état nutritionnel et renforcer leur résilience. Chaque année, le PAM apporte une assistance à quelque 80 millions de personnes dans près de 75 pays.
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